よくある問い合わせ

注文はキャンセルできますか?

パートナーラボが受領するまでは、いつでもキャンセルできます。

ユーザーは、パートナーラボが受領するまでの間であれば、いつでも注文をキャンセルできます。キャンセル料金は無料です。
パートナーラボの受領後は、キャンセルができませんので予めご了承ください。(キャンセルボタンが無くなります)

注文一覧から、キャンセルしたい注文をクリックします。

※キャンセルできるのはステータスが「新規注文」の注文だけです。

「 … 」のアイコンを押すと「注文のキャンセル」が出てきますので、こちらをクリックしてください。

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